انتقل للمحتوى

ابريسيل · صحار، عُمان

سياسة الطلب والتوصيل والإرجاع

التوصيل داخل صحار

التوصيل داخل صحار بريالين للطلبات الأقل من ٢٠ ريال، والتوصيل مجاني للطلبات بقيمة ٢٠ ريال أو أكثر. ينحسب الحد على مجموع المنتجات قبل رسوم التوصيل. والاستلام من المحل بدون رسوم.

لازم يتم دفع قيمة الطلب قبل التوصيل. اختار التوصيل أو الاستلام وأنت تجهّز طلبك؛ الاستلام من المحل ما عليه رسوم توصيل.

وقت تجهيز الطلب

الطلبات العادية عادةً تحتاج لحد ٢٠ دقيقة للتجهيز. الطلبات الكبيرة أو الخاصة أو التنسيقات المعقّدة ممكن تحتاج وقت أطول حسب الطلب.

وقت التوصيل بعد التجهيز

بعد ما يكون الطلب العادي جاهز للتوصيل، التوصيل داخل صحار عادةً يستغرق حوالي ٢٠–٢٥ دقيقة. وقت تجهيز الطلب منفصل ويُضاف إلى وقت التوصيل.

الإرجاع والاستبدال

بعد شراء الطلب أو توصيله، ما نقبل الإرجاع أو الاستبدال.

التلف أثناء توصيل ابريسيل

إذا تضرر المنتج أو الطلب أثناء التوصيل عن طريق خدمة توصيل ابريسيل، نوفر بديل للمنتج أو الطلب المتضرر. هذا الإجراء يخص التلف اللي يصير أثناء التوصيل عن طريقنا.

قبل التوصيل

نرسل لك صورة الطلب بعد تجهيزه للتأكيد قبل التوصيل.

إذا المنتج المطلوب ما عاد متوفر

إذا المنتج المطلوب ما عاد متوفر قبل تجهيز الطلب، نتواصل معك وممكن نقترح بديل مناسب. ما نغيّر المنتج إلا بموافقتك. وإذا ما ناسبك البديل المقترح، نطلب منك تختار منتج ثاني متوفر.

تواصل مع ابريسيل بخصوص طلبك